スロット かまいたち の 夜k8 カジノ「分別方法は資源物だニャ」 墨田区のごみ分別案内チャットボットが好評 別の話題でも絶妙な切り返し仮想通貨カジノパチンコシンフォギア 2 ベイブレード
sammy777k8 カジノ
石神井 スロット 人工知能（AI）を活用した自動会話プログラム「チャットボット」を利用し、ごみ分別を案内する東京都墨田区の「ごみ分別案内チャットボット」が好評を博している。ごみ分別について24時間対応で回答が可能なことに加え、ごみ以外の言葉を入力しても名言やなぞかけなどで絶妙に切り返してくることから、SNSでも話題を呼んでいる。
ごみ分別を案内する東京都墨田区の「ごみ分別案内チャットボット」の画面（墨田区ホームページから）3万語程度をカバー
墨田区では、NTTドコモが提供しているチャットボットを2018年から導入。ごみ分別案内チャットボットを運営する、すみだ清掃事務所の担当者は「区への転入者が増えてきたこともあり、ごみ分別に対する質問への回答に閉庁時間外でも対応できるようにする必要があった」と導入した理由について説明する。
墨田区のホームページから案内チャットボットにアクセスすると、すみだ清掃事務所の公式イメージキャラクター「すみにゃーる」が、ごみの分別を案内する仕組み。例えば「新聞」と検索すると、「折込チラシも一緒に出せるニャ。高さ30センチ程度までで、縛って出してニャ」などと即座に回答する。
同事務所によると、チャットボットは現在3万語程度をカバーしており、NTTドコモと連携しながら毎月アップデート作業を行っているという。
職員の業務負担軽減にも
チャットボットのもう一つの特徴が、ごみ以外の言葉にもしっかりと切り返してくる点だ。
「愛」と検索すると「シェイクスピアは言ったんだって。『真実の愛はうまくいかないものだ』」（原文ママ）。ちなみに、墨田区の観光名所の一つである「東京スカイツリー」を入力すると「整いました。東京スカイツリーとかけまして、大型連休とときます。そのこころは、どちらも『ながめ（眺め・長め）』がいいですネ。行楽・レジャーなどで出かけた際に出たごみは、きちんと持ち帰りましょう」（原文ママ）と“なぞかけ”での絶妙な回答ぶりだ。
「（チャットボットに）関心を持ってもらうため、“トリビア”的な要素なども入れたかった」（担当者）といい、SNSでは「大喜利みたい」などと話題を呼んでいる。
チャットボットは日本語だけでなく、英語、中国語にも対応。導入以来、月1～2万件が利用しており、多いときには3万件を超えることもあるという。担当者は「ごみ分別に関する電話での問い合わせが導入前に比べて約4割減るなど、職員の業務負担の軽減にもつながっている」と話している。
ごみ分別案内チャットボットは国内の自治体では横浜市などでも導入されている。（浅野英介）
仮想通貨カジノパチンコ天皇 杯 ユニフォーム
関連記事
